Domino's Riom

"J'ai commandé en livraison, le livreur ne monte pas car : il est en voiture, depuis quand ils livrent en voiture ? Des places de parking libre été disponible dans toute la rue. Flemme de monter au troisième étage. Seul avec un enfant d'un an au moment de la livraison j'ai dû le laisser dans son lit. Pas de sauce piquante non plus. Le service laisse a désirer dans ce Domino's. La dernière commande ils m'ont remplacé un produit par un autre. Je commande régulièrement mais il y a toujours un problème."

"Comportement inadmissible, a deux doigts de me faire renversé par scooter qui arrive a toute allure et par derrière a peine le temps de réagir il suffisais que je me déporté au mauvais endroit et j etais bon pour l'hôpital."

"Très déçue les livreur roule n’importe comment , grille des feux ,fond des willings . Et roule en sens inverse."

"Je suis très mal à l’aise suite à cette livraison. Le livreur ( F ) avait un comportement déplacé : son regard était insistant et inapproprié, ce qui m’a mise mal à l’aise. J’ai également remarqué qu’il bavait, ce qui renforçait l’impression de malaise. Je trouve ce genre d’attitude inadmissible, surtout dans un cadre professionnel. Mais bon les pizzas sont bonnes. J’espère que des mesures seront prises pour que cela ne se reproduise pas."

"Commande faite via par le site , normalement prête à 20h15 (commande faite a 19h) , arrivée commande pas prête et une pizza en rupture . Attendu 35 min pour avoir la commande . Manque d'hygiène, passe d'un poste a un autre , d'un aliment a un autre , de la caisse aux poste de confection sans laver les mains ,sans gants . Seul point positif le monsieur était sympathique. La prochaine fois j'yrais chez vos voisins 😅"

"Quand tu commande une pizza avec des ingrédients et qu'il en manque ( viandes et sauces totalement absente de la pizza). C'est la dernière fois"

"Commande incomplète, la moitié des ingrédients sont oubliés... Une pizza chèvre, miel et bacon sans miel et sans bacon... Une pizza burger sans sauce. Des pizzas qui peuvent être bonne mais malheureusement 1 fois sur 3 il manque quelque chose à la commande... Décevant"

"Pizza très grasse. Pâte à pizza pas très bonne. Accueil moyen."

"Tres bon accueil, personnel tres pro, rapide, je reviendrais souvent"

"Nous avons commandé 4 pizzas 1 4 fromages, 1 thon, 1 cannibale,1 burger nous étions 6 et 5 personnes sur 6 sont tombés malade après avoir mangé les pizzas. À éviter"

"Pizza excellente sans parler de l'accueil formidable . Merci à toute l’équipe et félicitations au gérant du magasin pour mon professionnalisme."

"J'ai commandé 1 seule pizza accompagnée d'une boisson pour une livraison à 19h15 alors que je suis à 5 minutes en voiture. Heure d'arrivée prévue à 19h40-20h.... À 20h48 toujours pas de nouvelles, j'appelle le restaurant qui me dit avoir du retard et qu'il y a 4 livraisons en cours et qu'ils ne peuvent pas me préciser l'heure d'arrivée. Il est actuellement 22h15, le restaurant est donc fermé et je n'ai toujours aucune nouvelle de ma livraison... Grosse blague de payer autant pour un service de livraison visiblement inexistant"

"Super soirée sur la terrasse avec de bonnes pizzas pour les jeudis fous ! La déco halloween est waw je dirais même bouuuuuh 👻🕷🎃 ! Je reviendrai avec grand plaisir !"

"Très bonne expérience chez Domino’s Pizza ! La commande a été préparée rapidement et livrée dans les délais annoncés. La pâte était bien cuite, et les garnitures généreuses, notamment les fromages. Mention spéciale pour les options végétariennes et les pizzas originales qui changent de l’ordinaire. Seul petit bémol : la pizza aurait pu être un peu plus chaude à la livraison, mais rien de dramatique. Dans l’ensemble, un très bon rapport qualité-prix, je recommande !"

"Personnel très accueillant et sympathique, pizzas généreuses avec des ingrédients frais. Déco d'halloween spectaculaire! Et pleine d'ingéniosité on a adoré! Les décos sont faites mains et bien faites! Cela nous à même donné des idées pour la maison. Notre fils à adoré! Merci Domino's Riom"

"Une heure d'attente pour une commande passée en ligne et a un horaire précis... Potatoes à la place des frites, pas cuite. Plus de chicken wings... Au moins les pizzas étaient bonnes"

"Expérience incroyable comme d'habitude, staff très sympa et pizzas toujours aussi bonnes. La décoration récente sur le thème de l'Euro 2024 rend l'espace encore plus accueillant et chaleureux ! C'est 5 étoiles pour moi !"

"Très bonne expérience pour ma part, les pizza sont très bonnes et la décoration sur le thème de l’euro 2024 met le restaurant en valeur. Je recommande."

"J’ai pour habitude de venir commander des pizzas ici et jamais déçu que ce soit par la qualité des produits ou par le temps d’attente pour une commande à emporter ou même livrer sur place qui est très raisonnable, de plus un effort sur la décoration fait à l’intérieur est à noter ce qui rend cette pizzeria « de chaîne » plus conviviale additionner au fait que le personnel est très accueillant."

"Personnellement je suis ravie que ce soit du service à la pizza personnel très sérieux et accueillant pizza pas chère et prête rapidement je recommande vi ement"

"Arrivé à 21h il n y avais plus rien plus de pizza large plus de poulet saucisse merguez ... pour mettre sur les pizza ( il nous le dis bien évidemment après avoir payé les pizza pour au final qu on en choisissez une moins cher À bannir !!"

"Livraison toujours en retard.. commande passée sur leur soit-disant application simple et rapide.. pour au final attendre 1h.. qu'on me livre ma commande. Si vous êtes pas capable de livrer à l'heure affiché.. ne proposer pas une information sur l'horaire de livraison. Question prix.. pour le moindre changement, un supplément appliqué.. Une demande d'ajout d'ingrédients et pourtant la pizza arrive sans vrai changement quant à la quantité payée en supplément. Très dommage pour une chaîne aussi connue."

"Pizza excellente et commande rapide car nous profitons des bons qui sont très intéressantes pour une famille nombreuses. Commande prête en 20min même pour des grosses commandes ainsi la possibilité de s'arranger au niveau de l'heure."

"Effectivement, c’est très bas niveau. Patte, garniture. Lorsque que l’on vient commander, on a l’impression de ne pas être bienvenue. J’ai aussi observé des personnes passer en cuisine au bon vouloir ( hygiène) La bonne adresse à riom c’est Royal pizza!!!"

"Commande passé ce soir montant de 87 euros résultat frites cheddar sans cheddar oublié de la moitié de la commande ramener plus tard mais le tout froid et pas frais ( poulet ) appel passé pour réclamation le monsieur au téléphone en avais strictement rien à faire même pas d’excuse et la seule réponse obtenue : merci bonne soirée à vous ! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !"

"Toujours très satisfait mais vraiment, faites attention aux commandes, vous vous trompez régulièrement, là encore, nous avions commandé une portion de frites et un cheesy breed, nous avons reçu deux cheesy breed..."

"Une catastrophe, je m’exprime que ce soit au niveau de l’hygiène aucune protection sur les cheveux ou sur les barbes qui sont obligatoires dans la restauration, à cela rajoutons qu’ils ne travail pas avec une tenue spécifique, que des personnes en civil passent derrière le comptoir pour aider, pas de lavage de mains après avoir toucher des zones non aseptiser tel que le téléphone. Attente interminable d’au moins 1h avant d’avoir notre commande, en sachant que celle ci était prête depuis au moins 10min, aucun geste commercial étant donner l’attente et le manque de relationnel client. À ne pas fréquenter au risque d’avoir des intoxications alimentaires et de récupérer sa commande la semaine d’après"

"Je suis à 4 minutes en voiture pourtant ma commande est arrivé au bout de 1h15 Forcément tiède limite froid ! J ai téléphoné au bout de 50 min on m’a dit « on manque de personnel » » voilà voila c la 2 eme fois ! On va en rester là ! Très très déçu"

"Mon commentaire d'un an : Mon fils est fan de la pizza urban kebab, quand ils n'oublient pas d'enlever les oignons comme précisé 😉 Mars 2024 : nous aimions bien commande là, meme si l'oubli des oignons etait récurrent, mais il y avait un jeune homme très serieux qui vérifiait la bonne qualité, mais j'ai l'impression de ne plus le voir et je ne sais pas ce qui s'est passé mais la qualité s'est dégradée. Pour du rapide nous trouvions que les pizzas étaient tout de même bonnes par rapport à la qualité/prix. Mais hier je pense que cette fois ci c'est notre dernière fois. Pizzas juste mangeable, on cherchait si la sauce tomate et la garniture était là. 2 pizzas identiques ont été commandées mais l'une où j'ai fait ajouter des olives. Elles avaient rien à voir. Nous avons tenté les fries au bœuf, goût de carton, mon fils de 21 ans m'a dit de les jeter. C'était immangeable ! Après 3 essais elles ont fini a la poubelle. Heureusement que nous avions 6 sachets d'huile épicé pour relever la note des pizzas. Cela ne valait pas 50 euros ! C'est très dommage qu'il n'y ait pas plus de serieux !"

"Bon accueil et rapidité équipe au top . Bon courage a tous 🌻"

"J’avais commandé Uber Eats à leur établissement. Déjà la livraison prévue pour 13h30. Toujours pas reçu à cette heure-ci. Ma copine a fait donc appel à leur établissement et elle a été reçu super mal on lui répond un ton sec. Oui bah c’est bon j’arrive, je trouve pas ça très professionnel, et j’espère que tu verras ce commentaire. Sinon je passerai te rendre visite, on ne parle pas comme ça aux gens très mauvaise expérience"

"Bonjour cela fait bientôt 6 mois je commande , est j’avoue que au début jetait assez craintif en voyant les avis négatifs mais au final je recommande vivement les cuisson son bien respecter et je trouve les prix abordable après sa reste de la restauration rapides se n’est pas un restaurant gastronomique faut pas oublier mais en tout cas je valide"

"Arrivé du livreur 40 min en retard, manque de professionnalisme, livreur pas du tout aimable, pizza froide, ne livre même pas au bonne endroit.. à fuire niveau livraison"

"Une catastrophe ! Vraiment.. pas de pâte, la garniture a dû disparaitre de la pizza... 38€ les 2 franchement une honte. J'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais là il faut vraiment revoir tout de A à Z !! Tellement fine qu'on se demande s'il y a vraiment quelque chose à manger. La réponse est NON. Allez travailler ailleurs franchement..."

"Malheureusement, mon expérience avec cette pizzeria a été loin d'être satisfaisante. Tout d'abord, le rapport qualité-prix est tout simplement inexistant. J'ai payé un prix élevé pour une pizza fade, sans goût et dont les ingrédients manquaient clairement de qualité. Je m'attendais à mieux pour le prix demandé. Mais le problème le plus préoccupant concerne les livreurs de cette pizzeria. Leur manque de conscience professionnelle est flagrant et cela se manifeste également sur les routes. J'ai été témoin de leur comportement irresponsable et dangereux à plusieurs reprises. Je les ai vus dépasser les limites de vitesse, ignorer les feux rouges et prendre des sens interdits. Leur conduite est si dangereuse qu'ils ont presque renversé des piétons à plusieurs reprises. C'est tout simplement inacceptable. Et je ne parle pas de l'accueil téléphonique ou au comptoir qui mérite même pas d'en parler... Il est évident que ces livreurs sont payés à la course, ce qui expliquerait leur comportement précipité et leur manque de respect pour les règles de circulation. Cependant, cela ne devrait jamais justifier de mettre la vie des autres en danger."

"Je suis à trois minutes en voiture du restaurant et pourtant ma commande est arrivé au bout de 1h20 La nourriture est super froide J’ai commandé des frites elles sont bien arrivés mais surprise il y avait 10 frites J’ai rappelé mais pas de réponse Ce qui est sure c’est que je ne recommanderais plus chez dominos Et le personnel n’est pas très agréable. Très très déçu"

"Déçu du service ces derniers temps. La commande n’est pas réalisée comme il faut, il manque des ingrédients. La monnaie est mal rendu. Alors j’aurai effectivement dû dire quelque chose sur la monnaie mais pour 1 centimes je n’ai pas osé. C’est très dommage, et j’espère qu’il y aura un changement et un peu plus de rigueur, car jusque là, j’ai toujours été plutôt satisfaite."

"Nul à fuire surtout en commande le responsable m'a insulter au téléphone car je les appeller 2 fois àprer plus d'une heure de retard et vue le vocabulaire il a pas du faire de grande étude celui là et encore moin dans le commerce ! Du coup 1h25 plus tard la commande arrive froide et il en manquer. Le pire dominos de la regions avec un incapable au manette à fuire aller commandé ailleur sa vas pas le cou là-bas. Et oui quant ta pas de livreur bin tu te bouje toi tu met ton petit blouson dominos et tu vas livrer loic !!!"

"Après plusieurs dizaines de commandes, celle de ce soir sera la dernière. Nous commandons deux pizzas, dont une qui est arrivée en puzzle et retournée. Nous décidons donc de la jeter et donner quelques morceaux à notre chien. On nous dit qu'une autre pizza arrivait en remplacement, comble du sort, on nous demande de restituer ladite pizza (qui était plus une bouillie en patchwork, que personne n'aurait eu envie de manger). Mon conjoint indique que par conséquent on ne peut pas la rendre. Ce qui sert de responsable, répond par l'intermédiaire du livreur que ce n'est pas quelqu'un de responsable de donner cette pizza à un chien. Ce qui n'est pas responsable, c'est d'avoir cette attitude non commerciale, alors que j'étais bon client. Tous les éléments seront remontés aux hauts responsables de Dominos. On ne diffame pas un client, et de surcroît, quand on travaille dans un métier de bouche, on se doit de se mettre dans la peau du client. Fuyez !"

"Je recommande pas du tout la livraison, livreur incompétent, hyper désagréable au téléphone (limite entrain de me crier dessus) je recommanderai plus chez eux"

"pour la 1èere fois hier, j'ai passé commande de 2 pizzasà livré. payer la livraison certes, mais quand cela double le prix de la pizza, NON. chaque pizza m'a couté plus de 16 euros, c'est honteux et du vol. Je ne ferai pas de pub pour domino pizza, et je ne commanderai plus jamais."

"Personnel très accueillant et souriant. Bonne cohésion d’équipe au premier abord et pas déçu comme toujours de la qualité du travail fourni. Mes commandes arrivent toujours chaudes et les livreurs sont très serviables."

"Les pizza ne sont pas excellente mais elle sont bonne pour une chaîne de pizzeria Le service très rapide Le personnel est super sympathique l'esprit est correcte"

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Depuis plusieurs mois les pizzas de ce dominos sont vraiment devenues mauvaises. Déception à chaque commande, mauvais goût et très très TRÈS PEU de garniture, c’est donc fini pour ma part. De plus le nouveau personnel est particulièrement désagréable. Le personnel n’accorde pas ses violons, après avoir payé une grosse commande sous les yeux d’une employée, elle me demande si la commande est payée, je lui réponds « oui ». Puis ensuite elle juge utile de demander à son collègue en hurlant « elle a payé la personne là ?! ». Quel manque de respect, aucun sens du commerce vraiment tout négatif 👎👎👎"

"A fuiiiir je mets une étoile car je suis obligée mais vraiment je vous déconseille de commander chez dominos riom la préparation et la livraison sont hyper rapides et quand la pizza arrive, on comprends pourquoi :pizza trop cuite sans gout et la pizza saumon a 17 eur avec 3 petit morceau de saumon pour couronner le tout. Alors naïvement j'ai appeler dominos riom pour avoir un minimum d'explication et la réponse a le merite d'être clair si vous etes pas content vous n'avez qu'à commander ailleurs... Moralité j'aurais dû consulter les précédent commentaire avant de commander. .."

"Voilà ce qu'on reçoit pour 18euros! Non mais sérieux... 😁😁 j'ai beau m'être fait arnaquer de 20 euros avec le pour boire, je les remercie pour le fou rire en ouvrant la boîte... Il faut oser... Je poste une photo avec une fourchette pour bien se rendre compte de la taille... Honteux..."

"Pizza Domino’s commander lundi 17 octobre Commande, très rapide efficace, mais par compte la qualité n’est pas trop la…. Pizza sans garniture, très faible, en fromage, en champignons, etc. par contre aucun goût, à part la sauce tomate très sucré qu’on ressent derrière! On comprend très bien que non, la franchise, Domino’s est est bien calculé sur les quantités. C’est bien pour dépanner un soir. Cordialement."

"Livraison arrive avec 1h40 de retard... Les pizza ont été repassée au four et sont donc bien trop cuite. Le pain à l'ail est si dur qu'il pourrait servir d'arme de self défense. Bref, l'équivalent d'une pizza 1er prix en supermarché, le retard en plus..."

"Très déçu. Après un accueil sympa et diligent, il ne me restait plus qu'à déguster cette pizza tant désirée . L'aventure a tourné au vinaigre en découvrant une pâte tellement fine qu'elle regorgeait de matière grasse (?) accentuée en cela par une garniture quasi inexistante et fade. Cette pizza Reine n'en n'avait que le nom. Pizzeria à éviter, de meilleurs choix existent à deux pas."